當(dāng)谷歌在今年的開發(fā)者大會(huì)上用一段視頻短片展示最新智能家居產(chǎn)品——Google Home時(shí),臺(tái)下爆發(fā)出陣陣歡呼和掌聲,但我在現(xiàn)場的第一感受,除了新奇,還有少許的怪異和害怕。
在短片中,一家人在Google Home播放的舒緩音樂中起床,隨后,無論是這個(gè)家庭中的父親、母親還是孩子,生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要依賴于Google Home的終端控制:無論你對它說什么,那個(gè)電子味很重的女聲便不急不緩地告訴你精確答案:你的航班晚點(diǎn)了,推遲半小時(shí)的晚餐已經(jīng)預(yù)訂好。你的快遞在路上了,明天下午就能到達(dá)。
“谷歌”成了這個(gè)家庭中一個(gè)實(shí)實(shí)在在的存在,一個(gè)無處不在的存在,而且無比強(qiáng)大:它能夠讓電燈開關(guān)自如,它能隨時(shí)播放音樂,它知道你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,除此以外,它知道所有一切你所不知道的東西。
短片中呈現(xiàn)出的應(yīng)用場景或許有些極端,人們對于機(jī)器的依賴至少目前為止還沒有那么的細(xì)碎。但這也不禁引人發(fā)問:如果你的生活的各個(gè)方面,未來都被機(jī)器無死角、全方位的掌握,接下來會(huì)發(fā)生什么?
我并不是人工智能的極端懷疑論者,但卻也會(huì)有這樣的擔(dān)心:萬一機(jī)器有了自己的情緒和思考,決定“捉弄”一下人類,比如說飛機(jī)明明沒有晚點(diǎn),但它卻告訴你飛機(jī)晚點(diǎn)了。比如午后明明會(huì)下雨,但卻讓你出門不用帶傘。
再極端一些,如果你不經(jīng)意的言談或行為惹怒了它,它決定對你實(shí)施“報(bào)復(fù)”行為,又會(huì)造成怎樣嚴(yán)重的后果?
這又回到了老生常談的“人工智能威脅論”的話題,但這一話題在谷歌IO開發(fā)者大會(huì)現(xiàn)場,你會(huì)真真切切感受到,討論這樣的話題的必要性。
我能夠理解在進(jìn)行這些演示時(shí),臺(tái)下所爆發(fā)出的整齊一致的歡呼和掌聲,畢竟臺(tái)下坐的大多數(shù)是及其崇拜技術(shù)的開發(fā)者,對他們而言,用技術(shù)實(shí)現(xiàn)的這些功能和應(yīng)用足夠讓他們歡呼雀躍。
這不禁讓我聯(lián)想到了幾年前同樣在谷歌IO大會(huì)上所發(fā)布的谷歌眼鏡,當(dāng)時(shí)現(xiàn)場的反應(yīng)幾乎與現(xiàn)在如出一轍。但隨后谷歌眼鏡卻并沒有取得人們所期待的成功,一位業(yè)內(nèi)人士告訴我,他們認(rèn)為,谷歌太執(zhí)著于技術(shù),而忽略了人們在日常生活中是否會(huì)真正去使用它,對很多人來說,帶著谷歌眼鏡的人對別人有一種“侵略感”,因?yàn)槟銓雀柩坨R背后的那雙眼睛所看到的景象是完全未知的。
今年的谷歌IO開發(fā)者大會(huì)上,最大的主題便是人工智能。谷歌首席執(zhí)行官Sudai Pichai說,谷歌在人工智能領(lǐng)域堅(jiān)持投資和研發(fā)了多年,但現(xiàn)在是一個(gè)臨界點(diǎn),人工智能領(lǐng)域正在大爆發(fā)。
憑借著強(qiáng)大的搜索資源和十?dāng)?shù)年來的數(shù)據(jù)積累,谷歌已經(jīng)擁有將人工智能深入到各個(gè)具體應(yīng)用中的強(qiáng)大能力,無論是當(dāng)天推出的聊天應(yīng)用Allo、谷歌智能助手Google Assistant、還是家居智能終端Google Home,所強(qiáng)調(diào)的核心便是智能化,按照谷歌的愿景,借助谷歌提供的工具,人們的生活將變得更加智能和便利。
例如在當(dāng)天大會(huì)現(xiàn)場的演示中,我們看到谷歌搜索變得更能“聽懂”自然語言,具體表現(xiàn)在能夠聯(lián)系語境和上下文,例如你在進(jìn)行某個(gè)人名的搜索之后,你想再搜索關(guān)于他的進(jìn)一步信息,只要簡單地說“他如何如何”,谷歌就能明白你指的是之前所搜索的人,而不用再重復(fù)將這個(gè)人的名字輸入一遍。
再比如Allo即時(shí)聊天應(yīng)用,谷歌可以通過識(shí)別聊天的對方所發(fā)送的內(nèi)容,給出一些便捷的回復(fù)選項(xiàng),比如對方發(fā)送給你一張小狗的照片,Allo會(huì)立即跳出來“好可愛”、“我很喜歡它”等幾條回復(fù)選項(xiàng),使用者只需要簡單地點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng)便能做出回復(fù),同時(shí)手動(dòng)回復(fù)的功能也得以保留。
谷歌推出的智能助手Google Assistant則以@google這樣的默認(rèn)賬號的方式存在于Allo中,可以被使用者隨時(shí)“召喚”,并像使用谷歌搜索那樣,對其提出任何問題。
Google Home則是日常家庭娛樂、日程管理的智能終端,就像文章開頭所描述的那樣,在極端情況下,用戶未來的全部家庭生活其實(shí)都由Google Home所掌握和控制。
盡管成為Alphago旗下子公司的谷歌并沒有發(fā)布任何全新的顛覆式產(chǎn)品,但從各個(gè)具體產(chǎn)品和功能的革新和改進(jìn)來看,谷歌所強(qiáng)調(diào)的智能確實(shí)已經(jīng)深入到其產(chǎn)品的方方面面,只是一個(gè)更加智能的未來對人類是不是好事或者怎樣的一種智能是人類所需要的這樣的問題,還沒有人能夠回答好。