營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站必須滿(mǎn)足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能的某些方面，如以客戶(hù)為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能、以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能、以國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓為主動(dòng)的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能。以上簡(jiǎn)單的列表是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而利用網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。

　　企業(yè)網(wǎng)站的另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣，搜索引擎是網(wǎng)民獲取信息的最重要渠道。如果企業(yè)網(wǎng)站不能通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效的推廣，其營(yíng)銷(xiāo)將在一定程度上大打折扣。因此，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站必須解決企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎的問(wèn)題，否則就被理解為搜索引擎優(yōu)化的工作。在營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作是基礎(chǔ)和長(zhǎng)期工作，它已經(jīng)從企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃階段開(kāi)始，甚至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段開(kāi)始，貫穿企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程。

　　如何提高企業(yè)網(wǎng)站的客戶(hù)體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站面臨的重要問(wèn)題。顧客體驗(yàn)在當(dāng)今的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中無(wú)處不在。例如，在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中，我們必須關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)，在面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo)中，在企業(yè)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)中，我們必須關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)。

　　因此，企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)主體的窗口，需要更加關(guān)注其客戶(hù)體驗(yàn)?？蛻?hù)體驗(yàn)也是一個(gè)非常難以量化的指標(biāo)，更多的時(shí)候是不同受眾的感受。我們一般從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)具有良好客戶(hù)體驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站：易用性(網(wǎng)站的基本標(biāo)準(zhǔn)：速度、安全性、兼容性、導(dǎo)航等)、網(wǎng)站溝通(針對(duì)特殊用戶(hù)群的定制，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具備的互動(dòng)與溝通功能、網(wǎng)站可信度(與傳統(tǒng)信息一致)易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)值轉(zhuǎn)化率的模式)。

　　細(xì)節(jié)也是客戶(hù)體驗(yàn)中的一個(gè)重要元素。由于其重要性，我們分別將其視為營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，需要在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等方面體現(xiàn)細(xì)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能和管理功能。最簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)站總是需要流量統(tǒng)計(jì)工具。