從用戶的角度來看,企業(yè)號(hào)是由企業(yè)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)賬號(hào),它代表著某一品牌以及它背后的產(chǎn)品和服務(wù)。
從用戶的角度來看,普通的賬號(hào)是由個(gè)人運(yùn)營(yíng)的私人賬戶,它代表著個(gè)體產(chǎn)出的這種生活性的內(nèi)容以及信息。所以從用戶視角來說,企業(yè)號(hào)和普通號(hào)其實(shí)是兩種完全不一樣的賬號(hào)
從功能的角度來看,企業(yè)號(hào)和非企業(yè)號(hào)相比,具有非常多的專屬的權(quán)益。我們把企業(yè)權(quán)益分為兩種,一種是抖音賬號(hào)的權(quán)益,不管是企業(yè)號(hào)還是個(gè)人號(hào)都是有的。但是如果我們?cè)趧澐忠恍┢髽I(yè)的專屬權(quán)益,就只有企業(yè)才有了,這些權(quán)益都是非常有用的。比如說官方的藍(lán)V標(biāo)識(shí),為企業(yè)帶來品牌的權(quán)威感和信任度,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也是非常有價(jià)值的。在昵稱方面,認(rèn)證的賬號(hào)里邊只有一個(gè)昵稱,其他人不能再用。認(rèn)證后還提供一些智能剪輯精選案例數(shù)據(jù)分析,還能在主頁上掛官網(wǎng)的鏈接,電話的撥打、資訊的關(guān)鍵詞、回復(fù)都能夠很好的幫助企業(yè)提升在抖音上做生意的效率是非常有價(jià)值的。
企業(yè)號(hào)到底有哪些價(jià)值呢?
這里有四大價(jià)值:
第一大價(jià)值叫品牌價(jià)值,
第二大價(jià)值叫用戶價(jià)值,
第三大價(jià)值叫內(nèi)容價(jià)值,
第四大價(jià)值叫轉(zhuǎn)化價(jià)值。
簡(jiǎn)單來講,品牌價(jià)值是什么?大品牌提升品牌的曝光率和影響力。用戶價(jià)值是什么?就是提升粉絲的互動(dòng)和服務(wù)。也就是找到客戶,經(jīng)營(yíng)客戶再維系客戶。內(nèi)容價(jià)值就是通過內(nèi)容創(chuàng)造曝光和商機(jī),也就是發(fā)內(nèi)容做推廣。轉(zhuǎn)化價(jià)值就是實(shí)現(xiàn)用戶從種草到拔草的過程轉(zhuǎn)化。簡(jiǎn)單來說就是帶銷量,不管是實(shí)體的產(chǎn)品還是虛擬的服務(wù),都可以幫助企業(yè)帶動(dòng)成交。所以從這個(gè)角度來看,可以看到企業(yè)號(hào)具有了以上四大價(jià)值。
我們從企業(yè)的視角再來看一下企業(yè)號(hào)是什么。企業(yè)號(hào)在抖音營(yíng)銷,在抖音做生意的第一步,它也是一個(gè)全景化的營(yíng)銷管家,具有很多的功能,可以幫助企業(yè)去更好的跟用戶溝通,實(shí)現(xiàn)你的品牌用戶內(nèi)容轉(zhuǎn)化價(jià)值,并且還可以做內(nèi)外的聯(lián)動(dòng)。同時(shí)他可以廣告和DOU+,實(shí)現(xiàn)跟用戶更好的互動(dòng),建立雙向的溝通。所以抖音是一個(gè)全景化的一個(gè)營(yíng)銷的管家。
企業(yè)號(hào)是有一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)賬戶,代表著某一品牌及背后的產(chǎn)品和服務(wù),具有企業(yè)專屬的功能和權(quán)益,具有品牌內(nèi)容。用戶轉(zhuǎn)化的價(jià)值是抖音營(yíng)銷的第一步。因?yàn)樗€具有豁免營(yíng)銷賬號(hào)廣告評(píng)級(jí)的一個(gè)功能。
個(gè)人號(hào)則是由個(gè)人運(yùn)營(yíng)的私人賬號(hào)。他代表個(gè)人不代表企業(yè),不代表商業(yè)行為。個(gè)人號(hào)是代表個(gè)體傳授生活性的信息和內(nèi)容。個(gè)人號(hào)只具有抖音提供的通用的功能,沒有企業(yè)號(hào)的專屬權(quán)利。
這樣個(gè)人賬戶內(nèi)容價(jià)值只有一些頭部達(dá)人具有轉(zhuǎn)化價(jià)值,普通用戶更多的是記錄自己的生活。個(gè)人號(hào)是非營(yíng)銷性質(zhì)的。因?yàn)樗l(fā)布的個(gè)人生活性的內(nèi)容和信息,他其實(shí)會(huì)受到營(yíng)銷平臺(tái)的影響。因?yàn)閭€(gè)人號(hào)是不經(jīng)過平臺(tái)認(rèn)證的,真實(shí)企業(yè)如果發(fā)布一些偏廣告性的內(nèi)容,很可能就會(huì)被平臺(tái)針對(duì)性的關(guān)注。所以企業(yè)號(hào)和個(gè)人號(hào)其實(shí)是兩種完全不同的賬號(hào)類型。這就是企業(yè)賬號(hào)與其他賬號(hào)在賬號(hào)層面上的不同