羅永浩變得越來越安靜，這讓關(guān)心錘子科技的人有點(diǎn)擔(dān)心。

    這個(gè)喜歡穿著黑色襯衫背著雙手在發(fā)布會(huì)舞臺(tái)上來回踱步的微胖中年男人，是錘子科技最大的一個(gè)招牌、符號(hào)以及爭(zhēng)議點(diǎn)，有關(guān)錘子的新聞，一大半來自他。

    如果羅永浩變得安靜了，那意味著錘子在市場(chǎng)上發(fā)出的聲音、引發(fā)的關(guān)注也會(huì)相應(yīng)減少。不過羅永浩似乎自有打算。

    自2012年錘子科技正式成立到現(xiàn)在，羅永浩以及他所帶領(lǐng)的錘子科技迎來了創(chuàng)業(yè)的第四個(gè)年頭，從深陷爭(zhēng)議的漩渦到產(chǎn)品獲得認(rèn)可，錘子科技已經(jīng)可以在手機(jī)行業(yè)里立足，但似乎仍未取得他所期待中的成功。羅永浩選擇改變。他開始變得沉默、收斂，不再一點(diǎn)就著。
 
    他的工作方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。此前他的全部時(shí)間都花在管理工業(yè)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)等公司大小事務(wù)上，但最近他把三分之一的時(shí)間用來招攬人才。

    從去年下半年開始，錘子科技陸續(xù)引進(jìn)了多位高管。羅永浩曾說錘子是一家價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的公司，但現(xiàn)在他也樂見錘子建立各種流程。

    春節(jié)前錘子科技從摩托羅拉大廈搬到了望京綠地中心，搬完家后，錘子科技破天荒的開了一次年會(huì)。羅永浩以前并不喜歡開年會(huì)，一是因?yàn)椴幌矚g一些年會(huì)常見的噱頭，比如請(qǐng)女優(yōu)助陣，二是不喜歡作為“領(lǐng)導(dǎo)”講話，所以錘子科技從成立開始到去年從未開過年會(huì)。

    “但是后來他們勸我試一試，說年會(huì)可以搞得不惡心，也不用那么花里胡哨。后來還挺高興，所以我倒覺得以后應(yīng)該經(jīng)常搞一搞?！?/p>

     外界只感受到了羅永浩的沉默，錘子科技內(nèi)部則已經(jīng)感受到了羅永浩的改變帶給公司的影響：引進(jìn)人才、完善團(tuán)隊(duì)、建立流程。

    錘子科技不再是一家那么匪夷所思的公司。盡管羅永浩最初做手機(jī)的決定收獲了鋪天蓋地的嘲笑——這些嘲笑直到現(xiàn)在也仍未消散——但歷經(jīng)各種風(fēng)波和挫折，錘子科技仍然活著，團(tuán)隊(duì)在擴(kuò)大、完善，他們甚至還租下了一整棟10層的大樓。

    羅永浩依然忙碌得沒有周末，但他看起來沒有以前那么疲憊。

    去年12月29日在國(guó)家會(huì)議中心發(fā)布完Smartisan T2后，他就極少在公開場(chǎng)合露面。產(chǎn)能問題似乎是緊箍在錘子科技頭上的魔咒，就在Smartisan T2發(fā)布的前一天，錘子科技的代工廠中天信宣告停產(chǎn)。羅永浩告訴記者，切換代工廠用了不到一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)春節(jié)前的產(chǎn)能有些影響，但是還好。

    “其實(shí)中天信外面媒體都在傳出事的時(shí)候，我們挪廠的事情已經(jīng)在同時(shí)操辦了，只是說原來扣在中天信的一些東西做了一半的，還有一些設(shè)備調(diào)試的，那些東西不能及時(shí)拿出來就會(huì)有問題，所以那時(shí)候挺焦慮的，現(xiàn)在問題不大?！?/p>

    更重要的是，羅永浩請(qǐng)來了一位在制造業(yè)的大廠有過多年工作經(jīng)驗(yàn)的COO。“他來了以后應(yīng)該很快就會(huì)有一個(gè)本質(zhì)的改觀，因?yàn)樗矌Я艘恍┧睦喜肯乱黄鸺用??！?/p>

    羅永浩在想些什么？錘子的下一步要怎么走？這波瀾不斷的四年又給羅永浩帶去了哪些改變？在接受記者專訪時(shí)，羅永浩聊到錘子、產(chǎn)能、產(chǎn)品線和Smartisan T2相關(guān)問題。

    談團(tuán)隊(duì)：“團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我過去失職的地方”
    記者：你們現(xiàn)在高管，合伙人級(jí)別的多嗎？
    羅永浩：合伙人級(jí)別的，到今年上半年能到八九個(gè)，差不多十個(gè)人，就是所有的關(guān)鍵崗位都齊了。

     現(xiàn)在覺得招高級(jí)崗位的人，比如他要的薪資你是覺得很高，但是很多來了一個(gè)月，你發(fā)現(xiàn)他一個(gè)月干的事情已經(jīng)值回他一年的薪水還有余。所以你常常發(fā)現(xiàn)找對(duì)了人是非常超值的，異常超值。

    記者：從什么時(shí)候開始想到要慢慢把高管團(tuán)隊(duì)建立起來？
    羅永浩：去年下半年，去年下半年有一陣特別忙的時(shí)候，我生病了，在辦公室擺了一個(gè)行軍床，會(huì)議室還躺床上開會(huì)，后來開了幾天，有其他管理層提醒我說，這個(gè)給同事傳遞了非常不好的信號(hào)，你都病成這樣還得上班，可見公司管理有多差。

    他說完了我覺得很有道理，所以我就回家歇了幾天，回來以后當(dāng)然堆的事就更疲勞了，后來我一想，不管怎么抗拒和回避這件事，到了這個(gè)節(jié)骨眼必須解決了，因?yàn)楣井?dāng)時(shí)已經(jīng)600多人了，回避不了的問題。

    后來我就抖擻精神，出去談了一圈，尤其是跟手機(jī)圈以前的接觸不多，后來出去一接觸，發(fā)現(xiàn)效果非常好，因?yàn)樗麄冎安涣私馕?，就知道是個(gè)說相聲的，以前他們覺得我可能是想忽悠一把，撈一票走人，或者是個(gè)騙子。但是到T1出來的時(shí)候，他們拿了機(jī)器，行業(yè)里很多人對(duì)跟我接觸還挺有興趣的。

    以前我從來不跟這個(gè)圈子的人打交道，最大的問題就是我有社交恐懼，后邊轉(zhuǎn)變了意識(shí)，就出去結(jié)交朋友，發(fā)現(xiàn)對(duì)脾氣的人其實(shí)還挺多的。

    記者：你們除了新來了COO，還來其他高管了嗎？
    羅永浩：最近來了BD副總裁，合伙人級(jí)別的馬上就進(jìn)來三四個(gè)，還有銷售的老大，也是這個(gè)月入職。我們來了COO，在所有手機(jī)制造業(yè)大廠全都工作過，在這個(gè)圈子資源人脈都很厲害，他來了以后應(yīng)該很快就會(huì)有一個(gè)本質(zhì)的改觀，因?yàn)樗矌Я艘恍┧睦喜肯乱黄鸺用恕?/p>

    記者：這幾位新加入的同事都是您挖過來的嗎？
    羅永浩：當(dāng)然，我現(xiàn)在三分之一左右的精力是用在挖人，這也是過去我失職的地方，因?yàn)槠髽I(yè)的負(fù)責(zé)人，創(chuàng)始人應(yīng)該至少用30%到50%的精力出去談人，但是我以前有輕度的社交恐懼，所以就不愿意去，下意識(shí)地不去，當(dāng)然我會(huì)理解成我在忙別的事，但是深層的心理還是去抗拒這個(gè)事。
 
    但是后來意識(shí)到這個(gè)事繞不過去，包括我以前也討厭見投資人，但是現(xiàn)在我也都克服的很好，就是一天見十波人沒事，所以都是修煉。

    談產(chǎn)品：未來產(chǎn)品線會(huì)更全
    記者：你們2015年到今年年初就兩款產(chǎn)品，堅(jiān)果和T2。但其實(shí)無論是PC的新產(chǎn)品，還有手機(jī)的新產(chǎn)品，都是隨著處理器的速度逐漸地推出，你不覺得錘子這個(gè)速度太慢嗎？

    羅永浩：還好，蘋果不就一年一個(gè)嗎，他也沒看什么處理器的速度。我們未來的計(jì)劃是，比如說千元機(jī)更新迭代比較快，所以千元機(jī)我們可能一個(gè)月推一個(gè)，其他的還是十到十二個(gè)月推一次，只是說我們后面的產(chǎn)品線會(huì)比現(xiàn)在全一些。

    現(xiàn)在就一個(gè)T系列是比較強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)和工藝的，千元機(jī)是針對(duì)年輕人的，后面可能還有針對(duì)其他不同人群定位的，會(huì)做三到四個(gè)系列，而且每個(gè)系列之間能明顯區(qū)隔開不同的需求和人群。

    記者：其他公司這種產(chǎn)品線也大多是年輕人的一款，高端的一款，還有什么更細(xì)分的方向呢？

    羅永浩：比如針對(duì)商務(wù)人群就是一個(gè)好的方向，你看現(xiàn)在廠商商務(wù)人群的，無非就是線條硬朗一些，就假定這是一個(gè)無趣的群體，這不跟罵人一樣嗎。

    其實(shí)商務(wù)人群有軟件上的定制需求，比如商務(wù)人群經(jīng)常用電子郵件、日歷、記事本、備忘錄、通訊錄，如果通過設(shè)計(jì)讓這些軟件的互通性更好、更順暢，這樣對(duì)他們來講有一個(gè)切切實(shí)實(shí)的幫助。

    所以我是覺得細(xì)分是能做出明顯差異化的東西滿足不同用戶需求的。

    說回我們研發(fā)慢，還有一個(gè)最重要的原因，你們問這些問題的時(shí)候可能不了解企業(yè)和企業(yè)的規(guī)模差異。

    比如我舉一個(gè)例子，我們的操作系統(tǒng)基本上是有口皆碑的，我們中間融資不順暢的時(shí)候，來談收購的行業(yè)巨頭也都是盯著操作系統(tǒng)，但是外面無論是媒體還是其他公司可能不知道的事情是，中國(guó)只要能正經(jīng)推手機(jī)產(chǎn)品的品牌廠商，做ROM的團(tuán)隊(duì)規(guī)模一般是500到700人之間，我們到今天不到200人，所以你知道很多時(shí)候事情比較困難或者比較慢是因?yàn)槟惆l(fā)展過程中人力和財(cái)力缺乏導(dǎo)致的。

    硬件也是，那些正經(jīng)做手機(jī)的公司，除了山寨小廠，都是兩到三款，甚至三到四款并行研發(fā)?？墒菍?duì)我們來講，只有一支研發(fā)團(tuán)隊(duì)，所以上一個(gè)產(chǎn)品一delay，下一個(gè)也跟著delay，再下一個(gè)又跟著delay。

    今年上半年我們會(huì)解決完整的兩支團(tuán)隊(duì)，如果這樣后邊我們幾款產(chǎn)品都是并行。

    記者：從2014年年底到2015年上半年，您基本上屬于閉關(guān)的狀態(tài)？

    羅永浩：2014年年底，就是錘子T1發(fā)完了公關(guān)危機(jī)那會(huì)兒，到8月份發(fā)堅(jiān)果的時(shí)候，差不多，以后我也會(huì)這樣，只不過我們可能到明年就兩個(gè)月發(fā)一款。

    談發(fā)展：正在融資，將拓展海外市場(chǎng)

    記者：感覺您對(duì)用戶接受錘子手機(jī)的品牌定位很有信心？

    羅永浩：當(dāng)然是這樣，這需要時(shí)間。我來舉一個(gè)例子給你講一下，這是最近我們一個(gè)投資人給我講的，非常有道理。

    我們把人群分成四個(gè)區(qū)塊，沒錢沒文化、有錢沒文化、有錢有文化、沒錢有文化。

    你去看蘋果的成功軌跡，蘋果今天是最成功的大眾品牌，但是它的發(fā)展過程最開始打動(dòng)的是沒錢有文化的群體，當(dāng)然這個(gè)不是絕對(duì)的沒錢，差不多是中產(chǎn)階級(jí)。

    這個(gè)群體一旦搞定，他就能影響到有錢有文化的群體，然后影響到土豪，最后沒錢沒文化的群體通過買一個(gè)iPhone，顯示自己是有社會(huì)地位的人，所以就跟著過去消費(fèi)了，所以在美國(guó)像蘋果這一類的品牌都是這么一個(gè)發(fā)展軌跡。

    我們實(shí)際上也在做一樣的事情，因?yàn)槲覀兊挠脩羧巳焊O果是高度重合的。

    但是投資人提醒我一點(diǎn)，他說中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀這個(gè)群體（沒錢有文化）的號(hào)召力是比較弱的。他就提醒我如果走這么一個(gè)軌跡，在國(guó)內(nèi)會(huì)比在美國(guó)難，因此建議我們把海外發(fā)展早早納入議事日程。

    記者：海外發(fā)展說的是日本嗎？

    羅永浩：我們肯定是美國(guó)、歐洲、日本，不是印度、巴基斯坦這些。

    記者：你的投資人提醒你去海外發(fā)展，會(huì)比照中國(guó)的這些手機(jī)公司嗎？

    羅永浩：其實(shí)是沒有太多的可比性，智能手機(jī)行業(yè)我們籠統(tǒng)地會(huì)說它是一個(gè)紅海，競(jìng)爭(zhēng)非常惡性，非常激烈，但我們自己不這么看。

    你現(xiàn)在看智能手機(jī)行業(yè)里最成功的兩個(gè)品牌，一個(gè)是蘋果，一個(gè)是三星，從初期人群來看，蘋果是偏文科、感性的，三星是偏理科、理性的。

    我們有時(shí)候被認(rèn)為是參與一個(gè)紅海競(jìng)爭(zhēng)，我不同意這個(gè)觀點(diǎn)，原因就是去往三星這條道上擠滿了全世界所有的手機(jī)廠商，幾乎一個(gè)不落。但是往蘋果這條路上去，我覺得全世界就我們一家，我們T1的用戶39%來自于蘋果，賽諾老覺得這個(gè)數(shù)據(jù)不可信，最后他們測(cè)也是一個(gè)樣子。

    記者：我看今年有一個(gè)預(yù)測(cè)，說中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)會(huì)停滯或者會(huì)非常低。

    羅永浩：對(duì)我們是重大利好消息。

    記者：對(duì)，我看你的微博上說也是重大利好消息，現(xiàn)在也這么看嗎？

    羅永浩：當(dāng)然，因?yàn)槟憧催@兩年出風(fēng)頭的全是以超低的價(jià)格去高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)上賺取新用戶的，所以如果新用戶一直增加，這個(gè)勢(shì)頭會(huì)被一直證明有效，這樣雖然不賺錢，但能不斷地融資、擴(kuò)大規(guī)模，這對(duì)我們這種企業(yè)來講肯定是壞消息，我們還是做好產(chǎn)品的企業(yè)。

    但是現(xiàn)在這個(gè)（趨勢(shì)）一停，下一步換機(jī)的人肯定想買更好的手機(jī)，迫使整個(gè)行業(yè)必須往更好的產(chǎn)品和差異化這個(gè)方向去，所以浮躁喧囂的東西會(huì)告一段落，這對(duì)我們肯定是重大利好消息。

    記者：融資大概多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)考慮？

    羅永浩：融資正在談，這一輪也快結(jié)束了。

    談人生：“我不覺得有什么問題是解決不了的”

    記者：有沒有什么是你之前深信不疑，現(xiàn)在深表懷疑的東西？

    羅永浩：基本沒有，我這三年半里面有一些東西，原來我高估了它的作用，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)它依然是很管用的，只是說沒有我估計(jì)的那么高。

    但更大的當(dāng)然還是有一些這樣的想法，比如公關(guān)，我最初認(rèn)為企業(yè)只要不做什么缺德的事，公關(guān)是不需要的，當(dāng)然后來看了很多案例，知道公關(guān)是企業(yè)的必修課，不管你做沒做錯(cuò)事，不管你做沒做壞事，它都是必修的。

    還有就是有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生困惑，如果一個(gè)人有徹底的道德潔癖，也沒有可能運(yùn)作企業(yè)？你作為一個(gè)個(gè)人是沒問題的，但是你要做一個(gè)企業(yè)，如果你有徹底的道德潔癖，有些事情還是挺讓人困惑的。

    記者：你覺得你做企業(yè)的這幾年遇到過中年危機(jī)嗎？

    羅永浩：這個(gè)就是我想說的，中年心理危機(jī)一定是閑出來的，姜文就說解決中年心理危機(jī)的辦法特別簡(jiǎn)單，生個(gè)孩子。所以對(duì)我來講，從早忙的跟狗似的，根本就沒時(shí)間想，就沒有中年心理危機(jī)。

    記者：弗弗西斯的神話，經(jīng)常會(huì)被認(rèn)為是人生價(jià)值和意義的隱喻，你會(huì)贊同或者有過這種想法嗎？

    羅永浩：不會(huì)，但是我們聊市場(chǎng)的時(shí)候倒是講過，這些和堂吉訶德這些東西都是特別適合用來講品牌故事用的，就是你講一個(gè)這樣精神的東西，但是實(shí)際上我并沒有這個(gè)感覺，因?yàn)槲矣X得所有困難都是能解決的，所以沒那么悲壯。如果你有一天在我們的宣傳材料里看到用了類似的，那一定是策略性的，不是真那么想，我不覺得有什么問題是解決不了的。